Constanța, Călărași, Ialomița, Tulcea: Cum vor funcţiona casieriile ENEL şi RAJA

Publicat de , 19 ianuarie 2017, 14:34

Toate Punctele Enel din judeţele Constanța, Călărași, Ialomița şi Tulcea vor fi închise marţi, 24 ianuarie, zi liberă legală.

În celelalte zile, Punctele Enel vor funcţiona după următorul program:

– 23 ianuarie 2017, respectiv 25 ianuarie 2017, programul de funcţionare este de la ora 8 la ora 16.

Clienții pot găsi informații privind evidența facturilor de energie electrică, calculator tarifar, soldul şi plățile efectuate precum şi înregistrarea indexului fie prin intermediul aplicatiei pentru telefonul mobil MyEnel App – ce poate fi descărcată gratuit de pe App Store sau Google Play, fie accesand pagina www.enel.ro secțiunea MyEnel. Pentru transmiterea indexului, se poate apela gratuit InfoEnel la numărul de telefon 0800 07 08 09, pentru serviciul de telecitire.

De asemenea, S.C. RAJA S.A. aduce la cunoştinţa tuturor abonaţilor că luni și marți, 23 și 24 ianuarie 2017, dispeceratul, echipele de intervenţie, dar şi reprezentanţii societăţii care asigură buna desfăşurare a proceselor de alimentare cu apă şi preluare a apelor uzate vor lucra în program normal.

Apelurile către telefoanele dispeceratului 0241/924 vor fi preluate non-stop. Echipele de intervenţie vor acţiona cu promptitudine, pentru ca toate avariile sau disfuncţionalităţile apărute în sistemul de alimentare cu apă să fie remediate în timp util, iar abonaţii societăţii să poată beneficia de serviciile noastre la parametrii optimi.

Singurul serviciu care-şi va modifica programul de lucru pentru perioada urmatoare este cel al casierilor RAJA. Astfel, abonaţilor interesaţi să-şi achite facturile la apă potabilă şi canalizare le facem cunoscut faptul că în zilele de 23 și 24 ianuarie 2017 toate casieriile RAJA vor fi închise.
Începând de miercuri, 25 ianuarie 2017, casieriile își vor relua programul normal de lucru.