STS a lansat o aplicaţie de acces la 112 pentru persoanele cu deficienţe de auz şi vorbire
La iniţierea apelului, aplicaţia transmite automat localizarea şi datele medicale ale apelantului.
Publicat de Adina Sîrbu, 13 iunie 2026, 14:21
Lansată în februarie doar pentru zona București-Ilfov, aplicația mobilă a Serviciului de Telecomunicaţii Speciale dedicată persoanelor cu deficienţe de auz şi vorbire care au nevoie să apeleze numărul de urgenţă 112 este accesibilă în toată țara.
Aplicația permite comunicarea cu operatorii prin apeluri audio-video, chat în timp timp real, pictograme, mesaje predefinite, imagini şi videoclipuri.
La iniţierea unui apel, aplicaţia transmite automat localizarea apelantului, precum şi datele medicale ale acestuia, după cum a precizat la Radio România Târgu-Mureş purtătorul de cuvânt al STS, colonelul Cătălin Chirca.
Pentru apelurile video, sistemul include servicii de interpretariat în limba semnelor române, active 24 de ore din 24. Interpreții autorizați asigură comunicarea dintre apelant și operatorul 112 sau dispecerul agenției de intervenție. Pot fi solicitate intervenții ale Ambulanței, Poliției, SMURD, ISU, Jandarmeriei și Salvamont. Pe site-ul oficial al Serviciului de Telecomunicații Speciale, persoanele interesate pot accesa informații complete despre aplicația Apel 112 NG, tutoriale privind funcționalitățile acestea, precum și ghiduri de instalare și utilizare pentru dispozitivele mobile.
Potrivit purtătorului de cuvânt al STS, această aplicaţie poate fi instalată folosind codurile QR dedicate pe site-ul instituţiei.
