Ce trebuie să știe cetățenii români care aleg să se deplaseze cu avionul în spaţiul Uniunii Europene
Verificaţi data zborului rezervat, numele, prenumele şi data naşterii.
Publicat de Doina Sirbu, 18 decembrie 2024, 10:27
Sărbătorile de iarnă sunt aproape, iar mulți români își pregătesc bagajele pentru vacanță. Cetățenii care aleg să se deplaseze cu avionul, în spaţiul Uniunii Europene, trebuie să verifice opţiunile, înainte de confirmarea rezervării, deoarece nu beneficiază de un drept de retragere de 14 zile, informează Centrul European al Consumatorilor din România.
Cristina Ghelasie explică:
„Este vorba despre dreptul de retragere de 14 zile, în care puteți anula un zbor rezervat online. În acest caz, călătorii trebuie să verifice opţiunile, înainte de confirmarea rezervării. Nu vă lăsaţi păcăliți de ofertele cu preţ redus sau de menţionarea numărului de persoane, care consultă acelaşi zbor şi a numărului de locuri rămase. Verificaţi data zborului rezervat, numele, prenumele şi data naşterii. Aflaţi dacă bagajul este inclus în preţul biletului. Dacă rezervaţi mai multe zboruri separate, acordaţi-vă suficient timp pentru conexiuni, sunt câteva recomandări făcute consumatorilor de Centrul European al Consumatorilor din România. Totodată, instituţia sfătuieşte consumatorii să verifice unde se află aeroporturile de plecare şi de sosire, în raport cu punctul iniţial de plecare şi cu destinaţia finală, astfel încât să poată planifica din timp transportul către şi de la aeroport. În cazul întârzierii zborului, pasagerii au dreptul la băuturi răcoritoare şi două convorbiri telefonice, iar dacă întârzierea necesită o şedere peste noapte, compania aeriană este obligată să ofere cazare gratuită şi transportul între aeroport şi locul cazării.”
Redactor: Cristina Ghelasie
