Ziua europeană a Numărului Unic de Urgență 112

Publicat de , 11 februarie 2017, 10:45

11 februarie este Ziua Europeană a numărului de urgenţă 112. De 13 ani, în România, numărul 112 a devenit sinonim cu „am nevoie de ajutor”. 112 este numărul la care oamenii sună atunci când au nevoie de intervenţia imediată a Ambulanţei, Pompierilor, Poliţiei sau Jandarmeriei.

Este bine să ţineţi minte acest număr şi când plecaţi în vacanţă în Europa – numărul este valabil în toate ţările Uniunii Europene, încă de la începutul anilor 90.
Numărul 112 are prioritate în reţelele de telefonie fixă şi mobilă şi în ţări din afara UE, precum Andora, Croaţia, Elveţia, Insulele Feroe, Islanda, Liechtenstein, Monaco, Muntenegru, Norvegia, San Marino, Turcia, Vatican.
Apelarea acestuia este posibilă şi în cazul în care telefonul are bateria descărcată sau tastatura este blocată.
Însă, nu apelaţi acest număr decât dacă aveţi cu adevărat o urgenţă.
Amenda pentru apelarea falsă sau abuzivă a numărului unic de urgenţă 112 este cuprinsă între 500 şi 1.000 de lei.

Numărul de apeluri false la numărul unic de urgenţă 112 a scăzut consistent în ultimii ani datorită campaniilor de educare şi informare ale Serviciului de Telecomunicaţii Speciale.
Procentul acestora din numărul total de apeluri rămâne însă în continuare ridicat: în prima lună a acestui an mai bine de jumătate – aproape 54% – dintre apelurile la 112 au fost false.
Numărul pan-european de urgenţă 112 a fost creat în 1991, iar în România el este operaţional din aprilie 2005.
România se află printre statele Uniunii Europene cu cele mai bune performanţe în utilizarea numărului unic de urgenţă 112.

În România există şi Serviciul de urgenţă 113, pentru persoanele cu deficienţe de auz şi vorbire
Acesta a intrat în vigoare pe 26 octombrie 2015.
Persoana cu dizabilităţi apelează numărul 112, este identificată automat de sistem, apoi primeşte un SMS în care este rugată să trimită un mesaj la 113 în care să explice ce s-a întâmplat şi la ce adresă solicită un echipaj de poliţie, pompieri sau ambulanţă. STS precizează că, pentru a putea utiliza acest număr, este obligatorie înscrierea în baza de date a serviciului 112.