Aplicația Revolut, afectată de o întrerupere a serviciilor. Mii de utilizatori din România și din alte țări au raportat probleme
Plățile cu cardul, transferurile, retragerile de la bancomate și serviciile de asistență pentru clienți, „parțial indisponibile”.
Publicat de Adina Sîrbu, 20 octombrie 2026, 13:38
Aplicația Revolut a fost afectată, marți, 20 octombrie, de o întrerupere a serviciilor care, potrivit companiei, afectează „mai multe servicii”, în contextul în care mii de clienți au din România și alte țări au semnalat probleme.
Utilizatorii băncii digitale britanice au semnalat marți dimineață că nu pot efectua anumite plăți sau accesa fonduri prin intermediul aplicației sale, potrivit BBC.
Platforma de monitorizare a întreruperilor Downdetector a înregistrat peste 1.500 de sesizări din partea utilizatorilor cu privire la probleme legate de serviciile Revolut, la scurt timp după ora 08:00 BST.
„În prezent, ne confruntăm cu o întrerupere a serviciilor care afectează mai multe servicii”, a declarat un purtător de cuvânt al Revolut pentru BBC, adăugând: „Putem confirma că banii și datele tuturor clienților noștri sunt în siguranță”.
„Lucrăm la remedierea problemei de când a fost identificată în această dimineață și ne cerem scuze tuturor celor afectați pentru neplăcerile cauzate”, a adăugat acesta.
O pagină de pe site-ul companiei arăta că o serie de servicii erau „parțial indisponibile”, printre acestea numărându-se plățile cu cardul, transferurile, retragerile de la bancomate și serviciile de asistență pentru clienți, care prezentau probleme.
Pe rețelele sociale, mai mulți utilizatori au criticat compania pentru această întrerupere, afirmând că aceasta i-a împiedicat să-și acceseze fondurile, să efectueze plăți sau să contacteze serviciul de asistență pentru clienți.
Revolut este una dintre puținele așa-numite „neobănci” care au apărut pentru a concura cu băncile tradiționale, adoptând o abordare axată în primul rând pe mediul digital în ceea ce privește serviciile financiare.
Conform site-ului său web, banca are peste 80 de milioane de clienți la nivel mondial.
Sursă: Radio România
