AUDIO | UPU Constanța se confruntă cu un număr foarte mare de pacienți

Reprezentanții unității medicale fac apel la oameni să se prezinte la UPU doar în cazuri de urgență.

Publicat de Doina Sirbu, 24 iulie 2026, 15:09

Unitatea de Primiri Urgențe (UPU) Constanța se confruntă, în ultimele zile, cu un număr foarte ridicat de pacienți ceea ce conduce la creșterea timpilor de așteptare.

Liliana Moldoveanu a discutat cu Raluca Ștefan, managerul Spitalului Județean Constanța  despre situația actuală din Urgența Constanța, despre cauzele care determină această aglomerare și ce măsuri pot fi luate pentru reducerea timpilor de așteptare.

Raluca Ștefan: Unitatea de Primiri Urgențe a Spitalului Județean Constanța este sufocată din punct de vedere al prezentărilor și subdimensionată din punct de vedere a normării personalului. Gândiți-vă că în toată Urgența din Constanța, inclusiv Pediatrie, sunt patru doctori pe tură. Un medic este dedicat pe codul roșu, unul pe codul galben, unul pe codul verde și unul pe pediatrie, iar prezentările sunt peste 700 în această perioadă, 700 în 24 de ore în această perioadă.

L.M.: De cele mai multe ori este vorba de faptul că traversăm acest sezon estival și din această cauză numărul prezentărilor în Urgență crește. Este un motiv esențial?

Raluca Ștefan: Da, este, să știți. Creșterea în sezonul estival este una foarte mare. În perioada de vârf a sezonului estival, adică iulie-august, numărul prezentărilor în Unitatea de Primiri Urgențe crește cu peste 50% până la 100% față de o lună obișnuită din timpul anului. Și aici vă spun că factorii principali sunt afluxul masiv de turiști, afecțiunile specifice sezonului, deshidratare, insolații, viroze digestive, traumatisme pe plajă și, bineînțeles, consumul excesiv de alcool.

 L.M.: Dintre toate acestea, ce procent reprezintă în mod real o urgență?

 Raluca Ștefan: Statistica pe care o puteți verifica la nivel național pe site-urile oficiale arată că undeva la 10-15% maxim dintre pacienți reprezintă urgențe majore sau critice. Diferența de peste 80%, 85%, dintre cazurile înregistrate sunt afecțiuni ușoare sau moderate care ar putea fi gestionate rapid și mult mai eficient în centrele de permanență, în policlinici, în ambulatoriile județului Constanța, care chiar dacă sunt în unități private, ele sunt în contract cu Casa și deservesc cu contract cu Casa, sau de către medicii de familie. Populația ar trebui să învețe să acceseze medicul de familie.

L.M.: Mulți pacienți reclamă timpul petrecut în UPU. Ce trebuie să știe? De fapt, în ce ordine sunt preluați? Care este semnificația codurilor?

Raluca Ștefan: Ordinea preluărilor pacienților în codurile de triaj… nu sunt preluați în ordinea sosirii. Asta trebuie să se înțeleagă, ci în funcție de gravitatea stării lor de sănătate, stabilită la triaj conform protocolului național. Pe codul roșu, care înseamnă resuscitare, pacienții sunt cei cu risc vital iminent. Este preluare imediată. Este codul galben, care este critic, risc de deteriorare rapidă a stării de sănătate, iar preluarea se face în funcție tot de evaluarea fiecărui pacient, nu în ordinea în care vin, ci în ordinea stării critice pe care o prezintă. Iar codul verde reprezintă funcții vitale stabile, care necesită investigații medicale. Codul verde și codul albastru sunt ceea ce se poate face în policlinică sau la medicul de familie. Iar celălalt cod albastru, unde sunt non-urgențele, afecțiuni ușoare, unde timpul de așteptare poate să dureze foarte mult, pentru că te ocupi de cei din codul roșu și din codul galben. Pacienții care vin pe codul verde, pe codul albastru și pe codul alb, aceștia sunt pacienții care reclamă că stau foarte mult și se întârzie în Urgență. Atâta timp cât depășește o așteptare de 120 de minute, acel pacient nu mai este urgență. Acel pacient putea să se adreseze medicului de familie, se poate adresa ambulatoriului de specialitate integrată al spitalului sau ambulatoriile în contract cu Casa de pe teritoriul județului. Iar codul alb este codul care înseamnă fără urgență. Cazuri ce nu necesită asistență medicală de urgență pot fi rezolvate strict în ambulatoriu. Iar timpul de așteptare poate să plece de la 240 de minute.

L.M.: Ce măsuri luați pentru a reduce timpii de așteptare?

Raluca Ștefan: Am avut perioade când am putut să dublăm medicii pe tură, numai că în acest moment legea nu ne mai permite așa ceva și atunci suntem obstrucționați de calculul normelor conform legislației în vigoare. Vă dați seama că personalul din Urgență este suprasolicitat, în prag de burnout. Soluție legală… nu am cadrul legal de a aduce mai multe cadre medicale în UPU. De aceea, fac apel și de această dată către pacienți și aparținători că în UPU, prioritatea absolută este salvarea vieților. Când un pacient încadrat la codul verde sau albastru așteaptă, înseamnă că echipele medicale sunt mobilizate la capacitate maximă pentru a salva un pacient de pe codul roșu sau galben. Fac apel către populație să apeleze la serviciile și la drepturile lor în relație cu medicul de familie și cu ambulatoriile de specialitate care sunt destul de multe în contract cu Casa în județul Constanța.

Varianta audio a interviului cu Raluca Ștefan, managerul Spitalului Județean Constanța, poate fi ascultată aici: