AUDIO | Asistenți virtuali la Primăria comunei Lumina, pentru acces mai rapid la informațiile publice
Premieră în județul Constanța: Instrumente AI pe site și Facebook la Primăria Lumina.
Publicat de Adina Sîrbu, 9 iulie 2026, 14:18
În premieră pentru județul Constanța, Primăria comunei Lumina introduce asistenți virtuali pentru acces mai rapid la informațiile publice de pe site-ul instituției și pe pagina oficială de Facebook.
Timp de 24 de ore din 24, asistenții virtuali răspund instant la întrebări despre taxe, autorizații, stare civilă, salubrizare, servicii sociale sau programul instituției ori pot găsi orice hotărâre a Consiliului Local.
Asistenții virtuali sunt ușor de folosit și fac parte din planul de digitalizare al administrației locale, dar nu vor înlocui angajații și nici nu vor lua decizii administrative.
Instrumentele digitale au rolul de a simplifica accesul la informații și de a reduce numărul solicitărilor repetitive, în sprijinul unei administrații mai eficiente și mai accesibile, spune primarul din Lumina, Daniel Mantea.
Redactor: Cătălina Radu