DIALOGURI LA ZI | Telefonul Vârstnicului, singura linie telefonică gratuită dedicată seniorilor din România, a împlinit zece ani de funcționare continuă

Iuliana Rada, director de programe la Fundația Regală Margareta a României, invitata Magdei Vâjaică în emisiune.

Publicat de Adina Sîrbu, 11 februarie 2026, 15:06

Peste 11.000 de bătrâni au sunat în ultimul an la Telefonul Vârstnicului – 0800 460 001, singura linie telefonică gratuită dedicată seniorilor de la noi din țară, care a împlinit zece ani de funcționare continuă.

Acest serviciu social este coordonat de Fundația Regală Margareta a României și poate fi apelat de luni până vineri, între orele 8.00 și 20.00, și sâmbăta, de la 8.00 la 16.00.

Echipa, formată din asistenți sociali și voluntari care răspund la Telefonul Vârstnicului, identifică nevoile cu care se confruntă seniorii proveniți din toate colțurile țării.

Vârstnicii solicită preponderent informații privind drepturi, servicii și ghidare socială. Pe locurile patru și cinci sunt solicitările pentru sprijin financiar și material, precum și suport emoțional.

Cei mai mulți apelanți sunt femei – 58% -, au vârsta cuprinse între 70 și 80 de ani și, într-o proporție covârșitoare, locuiesc singuri.

La nivel de distribuție geografică, București concentrează cel mai mare număr de apelanți (682), urmat de Moldova (466), Transilvania (445) și Muntenia (426), cu valori mai reduse în Oltenia (199), Dobrogea (121) și Banat (96).

Telefonul Vârstnicului, 0800 460 001, un proiect social la care Radio România Constanța este partener media, a fost înființat în anul 2015, ca răspuns la problema îmbătrânirii.

În prezent, datele statistice ne arată că în România trăiesc 3,7 milioane de persoane de peste 65 de ani, adică unul din cinci români este vârstnic, în timp ce numărul copiilor a scăzut foarte mult.

Criza demografică vine cu efecte economice, dar și cu o scădere a calității vieții la vârsta a treia. Studii recente arată că peste jumătate din bătrânii din orașele României se simt singuri: unul din patru vorbește cu o singură persoană într-o lună.

Apăsați de singurătate, acces limitat la informații, de marginalizare, de griji, temeri, lipsuri materiale ori probleme de sănătate, seniorii sună gratuit la numărul 0800 460 001 pentru a găsi consiliere socială, ascultare și îndrumare.

În emisiunea „Dialoguri la zi”, Iuliana Rada, director de programe la Fundația Regală Margareta a României, a vorbit despre adresabilitatea acestei linii telefonice, modalitățile concrete de intervenție precum și despre cazurile deosebite cu care asistenții sociali s-au confruntat în ultima perioadă.

Ediția de astăzi, realizată de Magda Vâjaică, poate fi ascultată aici.