Atenție la facturile de curent electric! Unul dintre furnizori emite facturi recalculate!
Explicațiile PPC Energie privind facturile cu sold negativ.
Publicat de Adina Sîrbu, 28 ianuarie 2025, 12:04
Reprezentanții unuia dintre furnizorii de energie electrică anunță că în această perioadă, compania emite facturile recalculate pentru consumul clienților săi din intervalul octombrie-decembrie 2024, după ce aceștia au primit facturi cu sold negativ pentru restituirea Contribuției aferente contractelor pentru diferență.
Facturile cu sold negativ au vizat sumele deja achitate, pentru consumul din lunile octombrie și noiembrie 2024.
Factura emisă acum vizează consumul pentru luna decembrie 2024 și, în unele cazuri, și cel din lunile pentru care încă nu a fost achitată factura, iar suma finală de achitat se regăsește în secțiunea „Total de plată”.
În aplicația pentru telefonul mobil, suma de achitat este cea din secțiunea „Sold”, care se regăsește și în secțiunea „Facturi și plăți”. Dacă sumele din cele două rubrici nu coincid, reprezentanții PPC îi sfătuiesc pe clienți să aștepte până la actualizarea sumei corecte și în secțiunea „Facturi”.
Comunicatul integral al PPC Energie:
În această perioadă, PPC Energie emite facturile recalculate pentru consumul clienților săi din intervalul octombrie-decembrie 2024, după ce aceștia au primit facturi stornate (cu sold negativ) pentru restituirea Contribuției aferente contractelor pentru diferență (CfD). Facturile cu sold negativ au vizat sumele deja achitate, pentru consumul din lunile octombrie și noiembrie 2024.
Factura emisă acum vizează consumul pentru luna decembrie 2024 și, în unele cazuri, și cel din lunile pentru care încă nu a fost achitată factura. Suma finală de achitat se regăsește în secțiunea „Total de plată”.
În aplicația myPPC, suma de achitat este cea afișată în secțiunea „Sold” și se regăsește și în secțiunea „Facturi și plăți”. Dacă sumele din aceste două rubrici nu sunt identice, recomandăm clienților să aștepte până la actualizarea sumei corecte și în secțiunea „Facturi”. Plata se poate face și direct din aplicația mobilă myPPC.
Redactor: Adrian Băncilă
