AUDIO | Poșta Română a instalat un sistem de ghidaj pentru persoanele cu deficiențe de vedere

Publicat de Doina Sirbu, 16 februarie 2024, 13:44

Aplicația Step Hear a fost lansată simultan în 47 de Oficii Poștale din întreaga țară și poate fi descărcată gratuit din AppStore și Google Play în telefonul mobil.

În prezent, Compania Națională Poşta Română este singura instituție care a implementat o astfel de aplicație pentru a îmbunătăți serviciile oferite nevăzătorilor, după cum ne-a declarat directorul Oficiului Județean de Poștă și Curierat Constanța, Gheorghe Fîcea.

La Constanţa, sistemul este aplicat la Oficiul Poștal nr. 6.

“Poșta Română sprijină clienții nevăzători și a adaptat încă 46 de oficii poștale din toată țara, astfel încât persoanele cu deficiențe de vedere care ne calcă pragul să aibă o experiență cât mai ușoară. Sistemul acesta step hear este un sistem high tech pentru asigurarea orientării în spațiul înconjurător al persoanelor cu deficiențe de vedere. Acestea vor ști ce servicii găsesc în oficiul poștal, unde anume sunt situate ghișeele, cum să ajungă neînsoțiți la un ghișeu sau cum să iasă din oficiul postal”, spune Gheorghe Fîcea.

Președintele Asociației Nevăzătorilor Constanța, Iulian Iova, a venit însoțit de mai mulți nevăzători.

“Sunt convins că în viitor va fi extinsă și în alte oficii poștale ale municipiului Constanța, cât și în alte municipii din județul Constanța cum ar fi, Mangalia, Medgidia, Cernavodă ș.a.m.d., unde sunt un număr consistent de nevăzători, ceea ce pe colegii mei îi ajută foarte mult”, a precizat Iulian Iova.

Redactor: Cecilia Pătrăhău / Editor online: Doina Sîrbu / Foto: Cecilia Pătrăhău