Spitalul Judeţean Constanţa: Linie telefonică specială pentru rudele pacienţilor diagnosticaţi cu Covid-19

Publicat de , 17 decembrie 2020, 14:50

Un număr de telefon dedicat rudelor pacienţilor diagnosticaţi cu Covid-19 şi internaţi în Spitalul Judeţean este disponibil începând din această săptămână, au anunţat reprezentanţii unităţii sanitare.

„Conducerea SCJU a recurs la această soluție pentru a facilita comunicarea cu aparținătorii, având în vedere faptul că timpul personalului medical este alocat în primul rând consultațiilor și tratamentului pacienților infectați cu noul coronavirus, și apoi comunicării cu aparținătorii“, se arată în comunicatul transmis de SCJU.

Linia 0736603824 este dedicată exclusiv aparținătorilor  desemnați ai pacienților diagnosticați cu COVID-19 iar preluarea apelurilor se face zilnic în intervalul orar 10.00-13.00.

Solicitările vor fi centralizate și, ulterior, apartinătorii  vor fi contactați de către personalul abilitat și vor primi informații.

Rudele vor putea primi informaţii cu privire la evoluţia stării de sănătate, posibile transferuri în alte secţii, momentul externării.

Poate primi informaţii doar persoana indicată de pacient, trecută în foaia de observație clinică generală (nume, prenume, număr de telefon), precizează reprezentanţii unităţii sanitare. „Persoanele care nu sunt trecute în foaia de observație clinică generală nu vor primi informații despre starea pacientului decât în cazuri excepționale (ex. pacientul este în stare gravă și nu se cunosc persoanele de contact, etc). Conform Art. 10 (cap.II), Legea 46/2003, rudele si prietenii pacientului pot fi informati despre evolutia investigatiilor, diagnostic si tratament, cu acordul pacientului“, se mai arată în comunicat.

Foto – Arhivă