(AUDIO) Facturile la utilități, printre reclamațiile la Protecția Consumatorilor

Publicat de Adrian Băncilă, 4 februarie 2015, 21:42

Facturile la utilităţi se numără printre reclamaţiile primite la Protecţia Consumatorilor de la începutul anului. Fie că este vorba despre energie termică, electrică sau apă, constănţenii au început să caute ajutor la comisari. Mihai Perifan, comisarul – şef al OPC Constanţa, spune că, de la începutul acestui an au fost semnalate 6 sesizări la energia termică.

În 2014, reclamațiile la Protecția Consumatorilor au vizat și repartitoarele la căldură. „Am avut reclamații anul trecut. Aceste repartitoare se pot defecta. În cazul în care se observă că aceste repartitoare înregistrează eronat cantitatea de energie termică, se poate solicita o verificare metrologică.“

Mihai Perifan mai spune că, în unele cazuri, sesizările sunt direcţionate spre autorităţile locale.